Regulamin
Sklepu Internetowego.

1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego ELWOLIGHT, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

2. Sprzedawcą i Administratorem Sklepu jest:
Elwolight Technologie Sceniczne Piotr Wojtas
os. 2 Pułku Lotniczego 28A lok.2, 31-869 Kraków, Polska
NIP: PL 678-121-28-16
REGON: 350788818
Adres e-mail: info@elwolight.com

3. Magazyn i punkt odbioru osobistego: ul. Kardynała Adama Sapiehy 32, 32-010 Prusy.

2. Zasady Składania Zamówień

1. Informacje o produktach podane na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3. Do skutecznego złożenia zamówienia niezbędna jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie danych adresowych i kontaktowych niezbędnych do realizacji umowy.

4. W przypadku produktów oznaczonych jako "Cena na zapytanie", Klient wysyła zapytanie ofertowe, na podstawie którego Sprzedawca przygotowuje indywidualną wycenę.

3. Ceny i Metody Płatności

1. Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (ceny brutto).

2. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

• Płatność elektroniczna (Autopay) – szybkie przelewy internetowe oraz BLIK.
• Przelew tradycyjny – na rachunek bankowy Sprzedawcy (dane wysyłane są w wiadomości e-mail po złożeniu zamówienia).
• Płatność przy odbiorze (za pobraniem) – płatność gotówką w punkcie odbioru osobistego lub kurierowi.

Obsługujemy bezpieczne płatności:

4. Realizacja i Dostawa Zamówień

1. Wysyłka towaru realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że indywidualne ustalenia z Klientem stanowią inaczej.

2. Koszty i formy dostawy:

• Kurier DPD – koszt stały: 25,00 PLN brutto.
• Odbiór osobisty (Magazyn Prusy) – bezpłatnie (0,00 PLN).

3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania pełnej kwoty na koncie Sprzedawcy (w przypadku płatności Autopay autoryzacja następuje natychmiastowo).

5. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie.

2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail: info@elwolight.com.

3. Zwracany towar należy odesłać bezpiecznie zapakowany na adres: ul. Kardynała Adama Sapiehy 32, 32-010 Prusy.

4. Koszty odesłania towaru do Sprzedawcy (bezpośredni koszt zwrotu rzeczy) ponosi Konsument.

6. Reklamacje i Rękojmia

1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć produkt wolny od wad fizycznych i prawnych.

2. Reklamacje z tytułu rękojmi należy składać na adres e-mail lub pisemnie na adres siedziby firmy.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

7. Dane Osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są szczegółowo w odrębnym dokumencie: Polityka Prywatności i Cookies.

8. Postanowienia Końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o Prawach Konsumenta.